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　　同仁堂“蜂蜜事件”回顧

　　2018年12月15日同仁堂下屬公司被媒體爆出“回收過期蜂蜜、涉嫌更改生產(chǎn)日期”，涉事公司被所在地食藥監(jiān)管理部門調(diào)查。

　　2018年12月16日北京同仁堂發(fā)布聲明稱相關(guān)產(chǎn)品已全部封存。北京市大興區(qū)食藥監(jiān)管部門已前往北京委托方、即北京同仁堂蜂業(yè)有限公司開展調(diào)查，如發(fā)現(xiàn)北京企業(yè)從事或參與相關(guān)違法行為，將依法嚴(yán)肅查處。

　　2019年2月11日市場(chǎng)監(jiān)管部門作出行政處罰決定后，又責(zé)成同仁堂蜂業(yè)立即對(duì)涉事產(chǎn)品依法召回； 中國北京同仁堂（集團(tuán)）有限責(zé)任公司子公司同仁堂蜂業(yè)有限公司因售過期蜂蜜被罰沒1420萬。

　　2019年2月12日，同仁堂蜂業(yè)的供應(yīng)商鹽城金蜂食品科技有限公司因標(biāo)注虛假生產(chǎn)日期，同仁堂召回商標(biāo)為“源蜜”、“蕊悅”、“藥植蜜”的41批次2284瓶（盒）的蜂蜜產(chǎn)品。

　　2019年2月12日，北京市紀(jì)委市監(jiān)委發(fā)文稱，北京同仁堂蜂蜜問題共問責(zé)處理14人。

　　2019年2月18日，市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)函撤銷同仁堂的中國質(zhì)量獎(jiǎng)稱號(hào)，收回證書和獎(jiǎng)杯。

　　“蜂蜜事件”后百年老店何去何從

　　一家以“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力”為信條的企業(yè)，一家國人心中質(zhì)量過硬的誠信典范企業(yè)，卻被官方收回了獎(jiǎng)杯，實(shí)在是商譽(yù)大損。

　　近些年，同仁堂一直在進(jìn)行傳統(tǒng)中藥領(lǐng)域的多元化擴(kuò)張，此次“蜂蜜事件”僅是其多元化進(jìn)程的一例重大“脫軌”，除此之外，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)同仁堂多次登上質(zhì)量黑榜：2011年的出售假血燕事件，2012年清火片不合格和牛黃解毒片生產(chǎn)日期早產(chǎn)，2013年蜂花粉片、健體五補(bǔ)丸、牛黃千金散等成分含量超標(biāo)，2016年阿膠事件，2017年浮現(xiàn)22份不合格中藥飲片，2017年一年登上10次黑榜，2018年甘草片不合格、北京同仁堂（亳州）飲片有限責(zé)任公司被查出生產(chǎn)的白礬抽檢不合格等等。

　　由此聯(lián)想到，中藥企業(yè)進(jìn)行多元化擴(kuò)張的同時(shí)，疏忽了內(nèi)部管理體系的建設(shè)，必然會(huì)導(dǎo)致各個(gè)經(jīng)營環(huán)節(jié)脫節(jié)，不但會(huì)在一定程度上影響核心業(yè)務(wù)，還可能會(huì)產(chǎn)生無法想象的“蝴蝶效應(yīng)”。

　　品牌損失難以估量。

　　與上千萬元罰款和數(shù)千萬元營收損失相比，此次失去“中國質(zhì)量獎(jiǎng)”對(duì)同仁堂的無形打擊更為嚴(yán)重——在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，品牌美譽(yù)度是企業(yè)*重要的無形資產(chǎn)之一。不過，近年有一些*、知名品牌為了追求市場(chǎng)占有率、擴(kuò)大產(chǎn)品線，大力發(fā)展代加工，忽略了對(duì)品質(zhì)的把控。還有些企業(yè)不愿意堅(jiān)守主業(yè)掙辛苦錢，轉(zhuǎn)而“賣貼牌”“賣標(biāo)簽”，把自己幾十年甚至上百年的品牌變成了搖錢樹。錢雖然來得容易，傷的卻是消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信任，動(dòng)搖了企業(yè)發(fā)展的根基。

　　這也給其他企業(yè)敲了警鐘：品質(zhì)和責(zé)任是底線，是時(shí)時(shí)刻刻都要守住的。哪怕是同仁堂，350年的信任和好口碑，也沒有資格懈怠，甚至傲慢，尤其是在這個(gè)消費(fèi)者不再能被隨便對(duì)待的年代。

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