家門(mén)口的“AI菜場(chǎng)”來(lái)了,不靠“刷臉”而靠“刷手掌”。近日,全球*人工智能菜場(chǎng)在上海長(zhǎng)寧開(kāi)業(yè),一度引微信朋友圈“刷屏”。11月22日,記者在上海長(zhǎng)寧區(qū)芙蓉江菜場(chǎng)看到,這一“AI菜場(chǎng)”是在菜場(chǎng)區(qū)域辟出約80平方米的體驗(yàn)區(qū),目前仍處于試水階段。“刷手掌”的功能讓不少前來(lái)探店的老年消費(fèi)者倍感新奇,但由于需要手機(jī)綁定、反復(fù)輸入“掌紋”,對(duì)中老年用戶來(lái)說(shuō)還有點(diǎn)難度。據(jù)悉,這一AI菜場(chǎng)經(jīng)過(guò)一階段的試水后,將逐步轉(zhuǎn)型為無(wú)人菜場(chǎng)。
80平米試水“刷手”買(mǎi)菜
記者注意到,在上海芙蓉江菜場(chǎng)右手邊所辟出的一個(gè)約80平方米的區(qū)域,就是被刷屏的“AI菜場(chǎng)”。進(jìn)門(mén)區(qū)域標(biāo)明了AI自助體驗(yàn)使用流程,先要通過(guò)支付寶掃碼注冊(cè),開(kāi)通免密支付的功能,錄入手脈,來(lái)實(shí)現(xiàn)刷手和掃碼開(kāi)門(mén),之后可進(jìn)入AI區(qū)域進(jìn)行購(gòu)物體驗(yàn)。記者打開(kāi)手機(jī),通過(guò)支付寶掃碼注冊(cè)后,由于掌紋比圖示手掌區(qū)域小一圈,在錄入手脈的環(huán)節(jié)花費(fèi)較長(zhǎng)時(shí)間,反復(fù)錄入多次后,才實(shí)現(xiàn)了“綁定”。
進(jìn)入購(gòu)物區(qū),記者發(fā)現(xiàn),目前這一“AI菜場(chǎng)”看上去更像是一個(gè)超市,里面有零食、水果、飲料,還有部分蔬菜在銷售。這些蔬菜都為預(yù)包裝商品,以500克為一份,一盒黃瓜的零售價(jià)為3.8元,香菇為6.5元,胡蘿卜為4.5元,番茄為6.9元,比一旁的菜市場(chǎng)內(nèi)有人攤位略微便宜一些。除了常規(guī)的蔬菜品種外,芋艿、山芋、西葫蘆、水果黃瓜、西蘭花、苦瓜、鐵棍山藥等蔬菜也都有售,價(jià)格并不高。
在*后的結(jié)賬環(huán)節(jié),將一份土豆擺到儀器上,能夠自動(dòng)識(shí)別其每份3.2元的價(jià)格,*后通過(guò)支付寶完成支付。工作人員余小姐告訴記者,目前只能通過(guò)支付寶支付,但很快能夠?qū)崿F(xiàn)支付寶和微信兩種線上支付。
僅早晚高峰客流量較大
臨近午時(shí),來(lái)到“AI菜場(chǎng)”購(gòu)物的消費(fèi)者寥寥。工作人員告訴記者,目前仍處于試水期,每天上午9點(diǎn)至10點(diǎn)、下午4點(diǎn)至5點(diǎn)的時(shí)段,為購(gòu)買(mǎi)的高峰期,而客戶群以中青年消費(fèi)者為主,老年消費(fèi)者則因?yàn)闆](méi)有手機(jī)、沒(méi)有支付寶或不會(huì)使用而常常選擇觀望。在記者采訪間隙,一對(duì)年邁的消費(fèi)者夫婦在店前探望,工作人員反復(fù)解釋,他們了解后還是選擇了傳統(tǒng)菜場(chǎng)。此外,人工智能模式,不收取現(xiàn)金,也讓部分老年消費(fèi)者有些不習(xí)慣。
“AI菜場(chǎng)”研發(fā)方深華智橋相關(guān)負(fù)責(zé)人毛謙向記者表示,從標(biāo)準(zhǔn)化到智能化或是趨勢(shì),而目前的這一“AI菜場(chǎng)”處于試水階段,在現(xiàn)有貨品售罄后,將為菜場(chǎng)注入更多“菜”的元素,以高附加值的進(jìn)口食品、優(yōu)質(zhì)優(yōu)選扶貧菜、即食凈菜和生鮮等四大品類的菜品進(jìn)行填充。“相比于指紋、面部等外生物識(shí)別,手脈識(shí)別技術(shù)安全和可靠級(jí)別更為安全。”
由于處于試水期,單日的營(yíng)業(yè)額不算高。毛謙坦言,主要是一種人工智能的嘗試,而房租、人工等成本高企,目前處于投入多收入少的階段。未來(lái),這一AI菜場(chǎng)或?qū)⑾驘o(wú)人店整體轉(zhuǎn)型,即在培養(yǎng)消費(fèi)和支付習(xí)慣后,將沒(méi)有工作人員現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
生物識(shí)別應(yīng)用到傳統(tǒng)菜場(chǎng)
通過(guò)卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)+深度學(xué)習(xí)+機(jī)器視覺(jué)+生物識(shí)別等技術(shù),未來(lái)可實(shí)現(xiàn)智能采銷,AI菜場(chǎng)可以智能預(yù)測(cè)、智能補(bǔ)貨、智能下單、智能入倉(cāng)、智能上架。但是,“AI菜場(chǎng)”目前僅在傳統(tǒng)菜場(chǎng)一隅試水,且*終瞄準(zhǔn)轉(zhuǎn)型無(wú)人店。那么,人工智能的哪些功能會(huì)與傳統(tǒng)菜場(chǎng)真正結(jié)合?
在“AI菜場(chǎng)”中有一塊形似電視屏幕的生物識(shí)別技術(shù),可以識(shí)別人的骨骼形體。“老人摔倒能在*時(shí)間識(shí)別,菜場(chǎng)有小偷也可以*時(shí)間讀圖來(lái)判斷。”毛謙告訴記者,未來(lái)這一技術(shù)或?qū)⒂趥鹘y(tǒng)菜場(chǎng)結(jié)合。
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