經(jīng)營(yíng)粗放、特色項(xiàng)目少、基礎(chǔ)設(shè)施差、服務(wù)缺乏專業(yè),是目前廣西欽州市鄉(xiāng)村旅游的“通病”。鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)如何做大做強(qiáng),欽州需要“大手筆”:大引導(dǎo)、大營(yíng)銷、大培訓(xùn)。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),從欽州近郊的瑪氏火龍果山莊、蝦蝦歡樂(lè)農(nóng)莊,到大寺鎮(zhèn)娥眉灣生態(tài)園、平吉鎮(zhèn)九佰垌農(nóng)業(yè)公園等景區(qū)(點(diǎn)),在經(jīng)營(yíng)層次上,老景區(qū)“濤聲依舊”,新上的項(xiàng)目在核心要素上也較少看到新“面孔”。
在一些稍偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村,旅游景點(diǎn)缺少特色、內(nèi)涵、新意的現(xiàn)象就更多了。
近日,在靈山縣三隆鎮(zhèn)“三桃園”農(nóng)莊,這個(gè)準(zhǔn)備報(bào)建自治區(qū)4A級(jí)農(nóng)家樂(lè)的莊園,停車場(chǎng)、旅客服務(wù)中心等硬件設(shè)施還不完善,爭(zhēng)創(chuàng)4A級(jí)農(nóng)家樂(lè)還要做更多努力。農(nóng)莊一施姓負(fù)責(zé)人告訴記者,由于各方面的限制,農(nóng)莊要在短時(shí)間內(nèi)大規(guī)模提高經(jīng)營(yíng)檔次不太可能,只好慢慢來(lái),走一步,看一步。
一個(gè)產(chǎn)業(yè)的形成與興起,引導(dǎo)要素集聚是重要前提。
去年7月,欽州市印發(fā)加快縣域特色旅游發(fā)展實(shí)施方案,以推進(jìn)全域旅游示范區(qū)建設(shè)為抓手,讓全域旅游貫穿全空間、全要素、全產(chǎn)業(yè)、全過(guò)程、全功能,促進(jìn)縣域旅游整體發(fā)展。要求到2020年,全市縣域旅游總消費(fèi)達(dá)240億元,同時(shí)推動(dòng)三娘灣等景區(qū)向*景區(qū)升級(jí)。
對(duì)許多個(gè)體或私營(yíng)投資者來(lái)說(shuō),這一“方案”的提出無(wú)疑是利好消息,特別是“落實(shí)好自治區(qū)促進(jìn)縣域特色旅游發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)的各項(xiàng)政策,結(jié)合欽州實(shí)際,制定出臺(tái)促進(jìn)縣域特色旅游發(fā)展的獎(jiǎng)勵(lì)辦法和扶持政策。”這是他們*為關(guān)心的事項(xiàng),他們希望這些政策盡快落到實(shí)處。
濱海旅游是廣西自治區(qū)旅游規(guī)劃的三大板塊之一。欽州位于廣西沿海三市的中心,離首府南寧*近,同時(shí)擁有三娘灣、中華白海豚、七十二涇等海洋元素的高品質(zhì)旅游資源,打造環(huán)首府生態(tài)旅游圈是*營(yíng)銷選擇。
在規(guī)劃涉海旅游線路方面,記者采訪中聽到*多的建議是:從黃金海岸浴場(chǎng)出發(fā),經(jīng)七十二涇(海上紅樹林)、烏雷漁村到三娘灣、千年古陶城、白石湖夜景(東盟商貿(mào)城),夜宿北部灣國(guó)際大酒店。
“這雖然只是一個(gè)建議,卻是一個(gè)大‘手筆’,具有很高的參考價(jià)值。”一名業(yè)內(nèi)人士說(shuō),這可以讓欽州的濱海風(fēng)光、海景海色、海鮮海味、東南亞風(fēng)情進(jìn)行集中展示。
循著這個(gè)思路,就有了更建設(shè)性的建議:通過(guò)適當(dāng)補(bǔ)貼,開通從欽州火車東站到濱海浴場(chǎng)快速公交線路,引進(jìn)大型海上觀光經(jīng)營(yíng)公司開辟?gòu)臑I海浴場(chǎng)到烏雷漁村旅游線路,在烏雷建設(shè)海鮮漁港和海珍集散地以及加工、餐食一條龍服務(wù),并通過(guò)客流的引導(dǎo),激活目前半空置的北部灣國(guó)際大酒店和東盟商貿(mào)城。
“東盟商貿(mào)城內(nèi)也可設(shè)置東盟10國(guó)館,打造以文化元素和特色旅游產(chǎn)品為主導(dǎo)的新景點(diǎn),給游客‘到欽州就到東盟’的旅游新體驗(yàn)。”欽州一旅行社負(fù)責(zé)人說(shuō)。
而在欽州市內(nèi),進(jìn)一步整合山海田園等特有地理資源和民俗、歷史文化等人文資源,著力打造一批鄉(xiāng)村旅游示范精品線路。如欽州-靈山煙霞山、大蘆古村-浦北雙良芭樂(lè)園、五皇山旅游區(qū)-北海“兩日游”;欽州-寶鴨坪-牧歌田園-板城碗窯梨花谷-九佰垌農(nóng)業(yè)公園“一日游”等,形成城郊鄉(xiāng)村旅游帶。
“鄉(xiāng)村旅游作為產(chǎn)業(yè)的主力軍,希望政府主管部門能夠進(jìn)行統(tǒng)一營(yíng)銷、統(tǒng)一策劃,讓各景區(qū)(點(diǎn))的亮點(diǎn)得到充分展示。”靈山縣一旅游景區(qū)負(fù)責(zé)人說(shuō),作為個(gè)體投資者,他們能籌備資金開發(fā)業(yè)態(tài)已經(jīng)十分不易,希望在營(yíng)銷方面得到更多幫助。
鄉(xiāng)村旅游的營(yíng)銷,需要“集群式”包裝。
首先,要突出鄉(xiāng)村意象。鄉(xiāng)村意象如同城市中的標(biāo)志性建筑一樣,具有良好的導(dǎo)向性。三娘灣的“聽濤觀潮”,八寨溝的“八寨原鄉(xiāng)”,蝦蝦歡樂(lè)農(nóng)莊的“小橋流水”,五皇山的“登高望遠(yuǎn)”,大蘆村的“撫古追今”等,都是很有特色的。
“要抓住這些意象進(jìn)行整體包裝,形成各具特色的標(biāo)志性景區(qū),才能形成良好的整體形象。”欽州市旅游部門有關(guān)人員說(shuō),各級(jí)政府要加大鄉(xiāng)村旅游的營(yíng)銷資金比例,切實(shí)解決鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)推廣難、知名度不高的問(wèn)題。
當(dāng)然,經(jīng)營(yíng)主體也要主動(dòng)“走出去”,根據(jù)各自市場(chǎng)準(zhǔn)確定位,通過(guò)與媒體聯(lián)誼、旅行社聯(lián)合和周邊景區(qū)聯(lián)手策劃營(yíng)銷活動(dòng),提高景區(qū)知名度,進(jìn)一步擴(kuò)大客源。
產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,人才是核心競(jìng)爭(zhēng)力,從業(yè)人員培訓(xùn)也迫在眉睫。“行業(yè)規(guī)范、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量、導(dǎo)游導(dǎo)購(gòu)等,都應(yīng)該列入培訓(xùn)的范疇。”欽州市旅發(fā)委工作人員黃柏說(shuō),要從鄉(xiāng)村振興的戰(zhàn)略角度進(jìn)行培訓(xùn)規(guī)劃,從培訓(xùn)服務(wù)人員、導(dǎo)游人員入手,逐步打造一個(gè)懂經(jīng)營(yíng)、高質(zhì)量、有素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍。
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